Iryan Desti; Nanang Hermawan; VINANDA ARLIANI, “ANALISA KESESUAIAN ANTARA HARAPAN DAN KENYATAAN TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK K-24 GUNUNG PUTRI,” Sekolah Tinggi Teknologi Industri dan Farmasi Bogor, 2025.