YULIA HANDAYANI;. FEBI ISHFAHANI;. AREND WIDIYANTY (2026) ‘ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SWAMEDIKASI DENGAN METODE SERVQUAL DAN IPA (IMPORTANCEPERFORMANCEC ANALYSIS)DI APOTEK JATI BENING BEKASI’, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI INDUSTRI DAN FARMASI BOGOR. oai:ais:library-item:29252